Скриншот - это снимок экрана, показывающий в точности то, что Вы видите на экране монитора в данный момент (исключение - некоторое видео).
Сделать его можно, нажав клавишу "Prt Scr" (Print Screen). Тогда изображение будет помещено в буфер обмена. Чтобы сохранить полученное изображение, его достаточно вставить в любой графический редактор (например Paint (Пуск - все программы - стандартные - Paint)) и затем сохранить полученный файл.
Чтобы добавить скриншот или любое другое изображение в вопрос техподдержки, нажмите кнопку "скриншоты" при создании вопроса.
